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从湖南路成长出来的周红卫----南京外包龙头


作者:卢萍 来源:江苏商报 点击数: 更新时间:2008-3-19
南京外包龙头是这样炼成


(2008-03-19 00:07:31)

     他的办公室很简洁,没有布置得富丽堂皇或是气势磅礴,一张办公桌,一个大书柜,几张沙发,一株植被,墙上挂着 “宁静致远”四个大字。他站起身笑呵呵的欢迎我们,言谈举止间,透着活力与睿智。他就是江苏软件外包民营第一,江苏润和软件股份有限公司董事长兼总裁周红卫。他刚刚当选南京市2007年度软件产业十大领军人物。

10年前,4个同事东拼西凑50万元起家,如今,公司以每年超过100%的速度增长,成长为行业中的佼佼者,江苏润和软件股份有限公司的发展经历颇具传奇色彩,日前,周红卫接受了江苏商报的专访。

创业:4个同事50万元起家

对于首次当选南京市软件产业十大领军人物,周红卫颇有感触。“对于一个新兴产业来说,它的起步首先要靠政府扶持。我这次作为软件外包行业的代表当选,表示南京政府对这个行业的重视,同时也体现了政府扶持该行业发展的决心。” 政府对软件外包行业的扶持,效果非常显著。“给我们这些有志者提供了想做事的良好舞台。”

“同时,荣誉也让我清醒地认识到,虽然润和是江苏软件外包的排头兵,在中国却只能算二流,更别说跟印度的大公司比了。” 周红卫说,“这就刺激我们要做大做强,带动江苏整个行业的发展,下面的目标就是要做中国软件外包的龙头!”

“首先要明白自己凭什么创业?毕竟在那个年代放弃在外企优越的职位,并不是轻松的事情”。1998年,31岁的周红卫已经在软件外包行业工作了6年。当年,他放弃了在美国EDS亚特兰大外包中心的工作,与另外3位同事一起,东拼西凑了50万元,在南京创立了南京云润信息系统有限公司(江苏润和前身),走上了用科技知识自主创业的道路。

“没有业绩,没有样品,要拉到项目谈何容易”,一番周折,直到1个多月后,公司才通过过去熟悉的客户接到第一笔订单,4个人不分昼夜地工作了5个月,挣回了5万美元这“第一桶金”。软件项目需要长期合作,有客户在手,业务就会持续不断。当年实现营业额10万美元,随后,业务不断增长。

10年来,公司从湖南路搬到了中华路,又搬到建邺路,去年年底,再次搬迁到雨花服务外包基地。几次搬迁,见证了企业的大发展。营业额从成立之初的一年10万美元,到2001年突破100万美元,2007年,该公司的年销售达到1000万美元。

发展:与南京大环境共同发展

虽然润和介入软件外包行业时间很早,但是前面发展一直十分缓慢,直到2005年以后才开始快速发展。周红卫笑称前面7年是公司的“埋头拉车年”,2005年以后才开始“抬头看路”,而2007年和2008年已经进入“企业布局年”。

企业成立之初,中国政府对这个行业还没有很重视。进入这个行业的公司也是寥寥无几,公司完全是单打独斗,没有经验可寻,没有政策扶持,运作非常艰苦。公司每年的营业额只有30万~40万美元的增长。

2005年开始,“软件外包”这个陌生的名词开始进入普通人的视线,全国都开始重视,江苏更是提出软件要做到全国第一的目标。兼顾高新技术、外贸、服务业多个与我国经济结构调整相适应的行业,难怪软件外包会受到如此重视。当年,润和营业额达到320万美元,比上一年增长了40%。公司被评为南京市骨干软件企业。并且首次获得政府重大项目的专项资金扶持。此后,润和与南京以及江苏外包行业一样,进入了飞速发展期。

周红卫说,“2008年,是润和大发展的一年,公司的核心价值就是人才。发展必须要有新员工的支持,公司今年一季度已经新增了200多人,其中70多个是有经验的,还有150多个应届毕业生。公司的员工规模达到了600人。”

目前,建筑面积达6万平方米的润和软件外包服务中心,正在拔地而起。润和将在这里大展身手,带领南京软件外包行业共同发展。

专利、优秀科技成果、国家级认证……凭借出色的研发能力和市场表现,润和近年来已经获得一系列政府扶持,如中小企业创业基金、技术创新基金、软件专项经费以及政府重大项目专项资金等。

“走到今天,企业已经有了大量证明自己实力的业绩,但是对品质和质量永远要精益求精”, 周红卫介绍说,江苏润和已成功实施了上百个国际、国内的大中型软件系统开发项目,其中包括日本著名的银行、证券公司、汽车制造商、连锁超市、图书馆、电子商务服务商等各种类型的日本企业客户,国内的客户则包括中国台湾统一企业集团、无锡通用电气医疗系统、南京菲尼克斯电气、中国建设银行、南京市地方税务局等。

故事:并购日本软件公司

由于文化上的差异,印度软件外包擅长的是欧美市场,中国外包企业则在日本如鱼得水。润和从1998年成立之初就立足于日本市场。

2006年,周红卫意识到,不能再像以往那样在日本市场单打独斗,如何和日本企业合作成为要突破的问题,此时,润和遇到了BMC。BMC是一家日本本土软件公司,早在90年代该公司的创办人就曾作为NEC的专家代表来华讲座,对于中国的电信行业较为熟悉。同时他们在北美等地也有着近十年的国际市场开发经验,而这些都是润和在开拓日本市场中最需要的。

通过一年半的努力,润和成功并购了日本公司BMC,成立了润和东京子公司,为润和在日本市场的加速开拓和发展奠定了基础。目前,该公司已经有5位高级市场人员和20多位高级项目经理及桥梁工程师,基本都是日本人。

这就是周红卫说的:“市场在国外,总部在南京,让外国人去做市场,我们来做研发。”

未来:二三年内冲上市

人才和资本是软件外包行业发展的两条腿,无论缺哪一条腿,都会影响企业的发展。

在人才方面,润和有自己的人才培养体系,包括针对高端人才的“信润班”、中端与南大、东大等院校软件学院的合作,以及与南京信息技术管理学院一起打造的软件蓝领基地“润和班”等,通过不同体系,打造全方位的人才网络。“今年,润和的人才规模将达到1000人。” 周红卫说。

“现在唯一缺的就是资本了。”周红卫说,“阻碍我们这个行业发展的很大一个障碍就是资金不足。”要想做一个龙头企业,资本拉动是必须的。润和是全国起步最早的外包企业,2006年国家商务部服务贸易司司长胡景岩曾评价润和为,中国软件外包的先锋团队。但实际上,公司的发展比较缓慢,目前在国内还是二流,最主要的原因就是缺少资本。因为资金规模薄弱,欧美的很多大公司是不会考虑合作的。

润和的发展目前正处于井喷期,需要资金的支持。“我们这个行业很难从银行拿到贷款,”周红卫说,“银行一看我们没有固定资产,有的只是脑袋,就对我们摇摇头。”即使对银行解释半天什么是外包,盈利模式是什么,也只能换来银行的一句话:“再观察观察。”这一观察就是一年半载没下文。

2006年,润和进行了股改,开始全力冲刺准备上市,“我们未能希望能在2010年之前实现上市,融得资金大力发展。”

2010年,润和的销售目标是1亿美元。

南京如何提升软件外包竞争力

作为南京软件外包的龙头企业,江苏润和已经在该行业摸爬滚打10年了。日前,润和的董事长周红卫在接受江苏商报专访时,对南京如何提升软件外包竞争力,提出了自己的建议。他认为,软件外包企业的核心竞争力包括三个方面:市场、人才和管理流程。

市场:我们才做了日本市场的2%

软件外包行业有广阔的国际市场,主要是欧美和日本等发达国家。市场的前端靠的是业务人员。“润和的做法是让外国当地人去做市场。”

相比外包业务发达的印度,中国的外包只是刚刚起步。印度的1个外包公司有7万员工,而中国最大的外包公司在北京,也不过只有3000人,规模差距非常大。“因此我们不要轻易去跟印度竞争。”周红卫说,“目前,润和的业务主要在日本市场,欧美只是刚刚试水。”在日本,中国企业已经没有竞争对手了,主要靠的的文化相近。虽然日本市场总量只有美国的1/3,但是现在中国的企业才做了日本市场的2%,还有足够的空间,可供国内外包企业发展。

人才:南京要保持人才洼地优势

南京高校资源丰富,人才价格低廉,这是发展软件外包的一大优势。目前,南京软件人才的成本是日本东京的1/5,是美国硅谷的1/10。

关键在于如何保持持续的供应量。软件外包是一个专业性很强的行业,从业人员必须经过专业的培训。从高校来看,虽然很多学校开始与国内外的培训机构合作,培训专业人才,但他们的改革慢了半拍,尚不能满足该行业对人才的需求。

不过南京的人才基础很好,目前大连比南京多1万左右的软件人才,相信南京很快就会迎头赶上。

管理:必须国际化

软件外包是协同作业,是跨国界、跨企业的协同作业,属于高端产业,因此对企业的管理流程要求非常高。

周红卫说,软件外包企业的快速发展离不开一整套完善的软件工程管理规范机制。2006年润和软件就通过了CMMI3认证,对软件开发流程进行精细的专业分工,并建立了更加完善的管理制度,包括从项目管理到日常企业管理的一系列规范,改变了传统的小作坊模式,预计今年将通过CMMI5认证。

“软件外包企业最大的对手就是自己。” 周红卫说,国际市场机会多多,规模巨大,只要提高自己,何尝担心不能发展,不会壮大。(15版《公司商会》)